染整跟單員手冊

紡織品貿易包括國際貿易和國內貿易。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)一步完善，在國內貿易中借鑒和遵守國際貿易的一般原則已成為業(yè)內人士的共識。在紡織品國際貿易中，每筆交易都是按“單”結算的。一筆生意或一次交易，就是一單買(mǎi)賣(mài)。圍繞一次紡織品交易，會(huì )形成一系列的單據，所以在國內人們習慣上把紡織品貿易加工叫做“做單子”，把“簽合同”叫做“落單”，把“續簽合同”叫做“翻單”，把貿易加工的控制過(guò)程叫做“跟單”。進(jìn)而，也把控制加工過(guò)程的人員叫做“跟單員”，把控制紡織廠(chǎng)加工質(zhì)量和過(guò)程的人員叫做紡織跟單員，把控制印染廠(chǎng)加工質(zhì)量和過(guò)程的人員叫做染整跟單員。與紡織跟單員不同，染整跟單員的主要工作都是在染廠(chǎng)內部完成的。染整跟單員的主要工作包括兩個(gè)方面：信息交流和交貨期控制。

01

信息交流

紡織品染整加工的控制過(guò)程實(shí)際上也是信息交流的過(guò)程，而且信息交流是雙向的。一方面貿易公司必須通過(guò)跟單員把所有關(guān)于紡織品染整加工的要求全面地告訴染廠(chǎng)，作為染廠(chǎng)控制產(chǎn)品加工質(zhì)量的依據。另一方面，在紡織品染整加工過(guò)程中，總會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題，比如色差問(wèn)題、手感問(wèn)題、包裝的匹長(cháng)問(wèn)題等等，都需要跟單員及時(shí)向貿易公司匯報，以期得到公司新的指示，適當調整紡織品在后續加工中的控制重點(diǎn)。

不難看出，紡織品染整跟單過(guò)程就是一個(gè)信息雙向交流的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，跟單員對已掌握信息的處理能力可以充分反映跟單員的基本業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，跟單員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)才能逐漸提高，正是開(kāi)設本門(mén)課程的主要目的。在學(xué)習過(guò)程中，充分運用已經(jīng)掌握的專(zhuān)業(yè)知識，可以提高學(xué)習效率。對于那些不是染整技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，只要在學(xué)習過(guò)程中認真思考，努力實(shí)踐，也可以收到良好的學(xué)習效果。

02

交貨期控制

在外貿紡織品染整加工過(guò)程中，交貨期控制有時(shí)顯得比質(zhì)量控制還要重要。實(shí)際上交貨期是紡織品加工方關(guān)于交貨期限的鄭重承諾。交貨期的延遲實(shí)際上是一種嚴重的違約形式。已經(jīng)向客戶(hù)做出的鄭重承諾被更改，就是不守信用的具體表現。國內的許多供應商目前仍有這樣的認識：為了充分保證產(chǎn)品質(zhì)量而延遲交貨期，是一種對客戶(hù)負責的表現。實(shí)際上這種想法具有明顯的片面性。既然外貿公司與國外客戶(hù)簽訂了合同，那么合同中所有條款都是雙方必須遵守的。交貨期延遲可能引起外貿公司的客戶(hù)無(wú)法滿(mǎn)足其下家關(guān)于交貨期的要求。由此產(chǎn)生的惡性循環(huán)，最后只能導致空運或者交納違約金等一系列不良后果的發(fā)生。國內貿易公司本想通過(guò)做單子獲取比較微薄的利潤，但由于交貨期控制不力，可能導致最終的巨額賠款?？傊?，無(wú)論是國內貿易，還是國際貿易，嚴格保證交貨期，是不斷擴大業(yè)務(wù)加工量的前提。

03

染整跟單流程

染整跟單員在染廠(chǎng)內部的工作內容，決定了染整跟單的基本流程。跟單員的主要工作內容包括選擇業(yè)務(wù)員、坯布入庫、點(diǎn)色排缸、顏色控制、米數控制、手感控制、厚度控制、檢驗與包裝控制、成品出庫和產(chǎn)品內在質(zhì)量控制等十個(gè)方面。上述各環(huán)節的控制，基本上是按照紡織品染整跟單的流程排列的。跟單員在控制上述十個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，還要負責與染廠(chǎng)生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、后勤服務(wù)部門(mén)和其他部門(mén)進(jìn)行必要的聯(lián)系。

1.  壞布入庫

根據訂單數量，策劃坯布數量。坯布被運送到染廠(chǎng)后應及時(shí)安排進(jìn)倉。進(jìn)倉時(shí)點(diǎn)清匹數，查驗坯布碼單，分清批號，統計總米數，向染廠(chǎng)庫管員索要坯布入庫單，這些是染整跟單員的職責。坯布入庫以后，染整跟單員必須做到五查看。

①查看坯布堆放高度

坯布堆放高度過(guò)高，若堆放時(shí)間過(guò)長(cháng)，底層坯布受壓變形，容易造成坯布退卷困難并形成織物內應力，影響織物前處理。

②查看倉庫防雨防曬效果

若倉庫防雨防曬效果不好，容易使織物淋雨或曝曬，造成坯布發(fā)霉或氨綸斷裂，使織物無(wú)法進(jìn)行正常的染整加工。

③查看坯布堆放處地面鋪墊情況

若坯布直接堆放在地面上，容易受潮或遭受老鼠嗑咬。有些化纖產(chǎn)品雖不怕受潮，但沾污過(guò)多泥跡，容易影響淺色織物布面清潔程度。

④查看坯布堆放處周?chē)袩o(wú)相同或類(lèi)似坯布堆放

若有相同或類(lèi)似坯布堆放，容易因布堆坍塌造成混批現象，易導致坯布備缸時(shí)拿錯坯布的現象。

⑤查看坯布堆放標識

用小黑板、在坯布上寫(xiě)粉筆字或其他方法給不同客戶(hù)或不同批號的坯布作出明顯記號，以示區別，避免混淆。

2.  點(diǎn)色排缸

憑坯布入庫單到生產(chǎn)管理部門(mén)安排生產(chǎn)計劃，提出明確的質(zhì)量要求，把每種顏色的加工數量明確地通知染廠(chǎng)的生產(chǎn)管理部門(mén)，這樣的過(guò)程叫做點(diǎn)色。生產(chǎn)管理部門(mén)的值班人員根據客戶(hù)來(lái)樣的顏色特點(diǎn)和染廠(chǎng)的設備特點(diǎn)安排生產(chǎn)計劃，這個(gè)過(guò)程叫做排缸。點(diǎn)色排缸是紡織品染整加工的開(kāi)端。良好的開(kāi)端對于一單紡織品的正常加工至關(guān)重要。生產(chǎn)計劃可以全部安排下去，但是第一缸織物的出缸時(shí)間必須掌握。及時(shí)掌握第一缸產(chǎn)品的顏色準確性、染色質(zhì)量、布面織造質(zhì)量，對于控制這一單的產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。發(fā)現重大問(wèn)題，及時(shí)向外貿公司匯報，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提。出現重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí)隱瞞不報或者猶豫不決，后患無(wú)窮。重大質(zhì)量問(wèn)題主要包括坯布質(zhì)量嚴重不合格、染色質(zhì)量嚴重不合格等。

3.  顏色控制

確認技術(shù)部門(mén)小樣染色的顏色準確性，檢驗生產(chǎn)車(chē)間的顏色準確性，確認色差和不合格產(chǎn)品，提出回修建議，并檢驗回修產(chǎn)品的顏色，這些工作是染整跟單員顏色控制的主要任務(wù)。檢驗頭尾色差、左中右色差、管差、匹差、缸差等色差，是顏色控制的關(guān)鍵?；炇掖驑宇伾臏蚀_性、染色車(chē)間顏色控制的準確性、定型車(chē)間顏色控制的準確性，構成了跟單員顏色控制過(guò)程的主要內容。把色差控制在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的范圍之內，是顏色控制的核心問(wèn)題。

4.  米數控制

核對每種顏色的成品入庫數量，及時(shí)補充不足部分。對于米數相差很少的顏色，染整跟單員必須及時(shí)請示上級主管，根據上級的處理意見(jiàn)決定顏色的補充數量。對于客戶(hù)提出的臨時(shí)追加數量，應與生產(chǎn)主管部門(mén)及時(shí)匯報，努力爭取得到生產(chǎn)主管部門(mén)的幫助。了解織物的經(jīng)向縮率，是安排染色數量的前提。

5.  手感與彈性控制

根據客戶(hù)確認的手感樣，與染廠(chǎng)技術(shù)主管交流，向其請教和確認影響手感的主要工序和主要參數，把足夠大的手感樣留在技術(shù)部門(mén)，并經(jīng)常檢驗或抽查經(jīng)各工序加工后的產(chǎn)品手感?？椢锏氖指锌刂票容^復雜，柔軟與硬挺、懸垂與飄逸、輕薄與厚重都是相對織物來(lái)樣而言的?？椢锏膹椥园▋蓚€(gè)方面，一方面是由彈性纖維產(chǎn)生的彈性，這種彈性可以通過(guò)數據測量。另一方面是指非彈力織物的回彈性，通常是指檢驗織物手感時(shí)，織物在作用外力消失后恢復到原來(lái)狀態(tài)的能力。

6.  厚度與門(mén)幅控制

嚴格地說(shuō)，控制紡織品單位面積上所具有的纖維的質(zhì)量，也就是染廠(chǎng)中經(jīng)常說(shuō)的織物的“克重量”，就是織物的厚度控制?？椢锏暮穸瓤刂婆c織物的手感控制聯(lián)系密切。在控制織物厚度和手感過(guò)程中，往往與控制織物門(mén)幅、縮率、彈性和平整程度都有連帶關(guān)系。彈性與手感控制和厚度與門(mén)幅控制實(shí)際上是整理工序的品質(zhì)控制的主要內容。在紡織品顏色控制結束以后，織物的彈性、手感、門(mén)幅、厚度的控制對于有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)具有重要意義。

7.  檢驗與包裝控制

次品控制是通過(guò)織物外觀(guān)疵點(diǎn)檢驗完成的。把染整次品和織造次品全部檢驗出來(lái)，及時(shí)補充數量或安排返工和回修，是次品控制的主要內容。通過(guò)檢驗完成次品控制，也就同時(shí)完成了成品數量控制。把客戶(hù)的檢驗標準明確地通知染廠(chǎng)，并在檢驗過(guò)程中實(shí)施，與染廠(chǎng)和外貿公司及時(shí)溝通檢驗過(guò)程中出現的問(wèn)題，是檢驗控制的主要內容之一。檢驗內容所包括的顏色、門(mén)幅、手感、厚度、緯斜、染整疵點(diǎn)和織造疵點(diǎn)等項目，可以通過(guò)人工判斷來(lái)完成。跟單員必須積極為第三方提供產(chǎn)品內在質(zhì)量檢驗樣品，接受和協(xié)助第三方檢驗，把檢驗內容及時(shí)反饋給染廠(chǎng)和貿易公司。包裝之前選取客戶(hù)所需的船樣，是跟單員的主要任務(wù)之一。確定包裝材料和包裝方式，確認各種包裝嘜頭和標識，確認包裝長(cháng)度和外形尺寸，確認碼單和貨物的總體積，是包裝控制的主要內容。及時(shí)向貿易公司傳遞相關(guān)包裝信息，對于貿易公司或船務(wù)代理公司預定船艙或聯(lián)系集裝箱非常重要。為集裝箱卡車(chē)司機說(shuō)明公司地址并指明道路，是跟單員的職責之一。監督裝箱過(guò)程，清點(diǎn)裝箱數量，也是跟單員必須完成的任務(wù)。

8.  業(yè)務(wù)員選擇

在染廠(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)選擇一名愿意為貿易公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的業(yè)務(wù)員，是跟單員確認染廠(chǎng)進(jìn)行紡織品加工以后的第一件事情。通過(guò)業(yè)務(wù)員可以了解染廠(chǎng)基本情況，跟單員可以通過(guò)業(yè)務(wù)員向染廠(chǎng)內有關(guān)部門(mén)提出合理要求，業(yè)務(wù)員可以協(xié)助跟單員辦理各種票據，為跟單員提供有關(guān)信息等等。如果跟單員無(wú)法及時(shí)選擇染廠(chǎng)業(yè)務(wù)員，也可以接受由染廠(chǎng)業(yè)務(wù)主管推薦的業(yè)務(wù)員?？傊?，選擇一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以極大地提高工作效率。

9.  成品出庫

成品出庫時(shí)跟單員需要向庫管員說(shuō)明需出庫紡織品的顏色和匹數。庫管員根據碼單核算總米數后會(huì )給跟單員開(kāi)出成品出庫單。跟單員應按照出庫單的米數到財務(wù)部交納染費后憑提貨單辦理成品出庫。當然上述過(guò)程也可以通過(guò)業(yè)務(wù)員辦理。貿易公司也可以通過(guò)業(yè)務(wù)員的擔保在規定日期前交納染費而提前辦理成品出庫手續。交納染整加工費和開(kāi)具增值稅發(fā)票是跟單員與染廠(chǎng)財務(wù)部門(mén)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的主要原因。交納染費時(shí)，既可以是現金，也可以是匯票或支票。向財務(wù)部門(mén)索要該染廠(chǎng)的開(kāi)戶(hù)銀行和基本賬號是制作現金支票和匯票的基本要求。攜帶匯票時(shí)嚴禁折疊、劃傷和破損。在索要增值稅發(fā)票時(shí)，要按染廠(chǎng)財務(wù)部門(mén)的要求，主動(dòng)提供本公司的營(yíng)業(yè)執照副本和稅務(wù)登記證等證件的原件或復印件。

10.  內在品質(zhì)控制

內在品質(zhì)控制往往需要第三方檢驗來(lái)驗證，主要包括紡織品加工的染色牢度、收縮率、強力和生態(tài)性。染廠(chǎng)也可以出具常規項目的檢驗報告，以供貿易公司參考。特殊項目的檢驗，特別是當客戶(hù)提出按照生態(tài)紡織品要求檢驗時(shí)，外貿公司必須出具第三方檢驗報告。所謂第三方，就是獨立于外貿公司和染廠(chǎng)以外的組織。在外貿產(chǎn)品加工過(guò)程中，染廠(chǎng)和外貿公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，外貿公司和國內外客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。具有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢測公司，對于上述各個(gè)方面來(lái)說(shuō)都是獨立的第三方。所以說(shuō)，第三方檢驗更具有公正性和客觀(guān)性。染廠(chǎng)檢驗報告只能供貿易公司參考，對于貿易公司，特別是貿易公司的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，其檢驗結果不具有客觀(guān)的公正性。關(guān)于這一點(diǎn)需要跟單員在跟單過(guò)程中引起特別的注意。

目前一些具有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢驗公司數量逐漸增多，這些專(zhuān)業(yè)的檢驗公司也被業(yè)內人士稱(chēng)為檢品公司。這些公司不僅負責客戶(hù)的來(lái)樣檢驗，還可以受客戶(hù)的委托直接到貿易公司指定的染廠(chǎng)進(jìn)行確認，對其產(chǎn)品進(jìn)行委托檢驗。在上述過(guò)程中，跟單員必須做好接待工作，提供良好的服務(wù)和支持。必要時(shí)，跟單員可以要求染廠(chǎng)提供相關(guān)的協(xié)作和支持。